# PowerPoint-Komplettpaket für die Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) im E-Commerce PowerPoint-Komplettpaket · Ausbildung · E-Commerce ## PowerPoint-Komplettpaket für die Ausbildung zum Kaufmann im E-Commerce / zur Kauffrau im E-Commerce ### 120 Kapitel · ca. 3.100 Folien · editierbare PowerPoint-Unterrichtsmaterialien · lehrplangestützt · onlinehandelsnah · praxisorientiert · prüfungsorientiert · individuell anpassbar Ausgerichtet am KMK-Rahmenlehrplan für Kaufleute im E-Commerce · 12 Lernfelder · 880 Unterrichtsstunden · 3-jährige duale Ausbildung · Online-Vertrieb · Online-Sortimente · Beschaffung · Checkout-Prozess · Vertragsabwicklung · Retouren · Servicekommunikation · Online-Marketing · Online-Vertriebskanäle · Kennzahlen · Warenwirtschaft · Datenschutz · Datensicherheit · Projektarbeit Neue Zahlungsoption ### Zahlung auf Rechnung oder Ratenzahlung jetzt möglich! **Über unseren Zahlungsanbieter KLARNA** können je nach Verfügbarkeit im Bestellvorgang zusätzliche Zahlungsarten wie Rechnungskauf oder Ratenzahlung angeboten werden. **Wichtiger Hinweis:** Die Nutzung von Rechnungskauf oder Ratenzahlung setzt eine erfolgreiche Prüfung durch Klarna voraus. Bonität, Verfügbarkeit, Laufzeit, Fälligkeit, mögliche Gebühren, Zinsen und Zahlungsbedingungen werden ausschließlich im Checkout bzw. durch Klarna angezeigt und festgelegt. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart. Maßgeblich sind die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsoptionen sowie die jeweils geltenden Bedingungen des Zahlungsanbieters Klarna. ### Kurzbeschreibung Dieses PowerPoint-Komplettpaket bietet umfangreiche, didaktisch strukturierte Unterrichts- und Schulungsfolien für den Ausbildungsberuf Kaufmann im E-Commerce / Kauffrau im E-Commerce. Das Material eignet sich besonders für Berufsschulen, Bildungsträger, Akademien, Dozentinnen und Dozenten, Ausbilderinnen und Ausbilder, Umschulungen, Nachqualifizierungen sowie für eine systematische Prüfungsvorbereitung. Das Paket umfasst **120 Kapitel mit ca. 3.100 PowerPoint-Folien**. Die Inhalte sind in übersichtliche Unterrichtseinheiten gegliedert und können dadurch gezielt im laufenden Berufsschulunterricht, in Schulungen, in der Prüfungsvorbereitung oder in modularen Bildungskonzepten eingesetzt werden. Alle Präsentationen sind editierbar, erweiterbar, druckbereit und können individuell an eigene Unterrichtskonzepte, Schulungsabläufe, Lernplattformen, Prüfungsschwerpunkte oder das eigene Corporate Design angepasst werden. Die Inhalte orientieren sich am KMK-Rahmenlehrplan für den Ausbildungsberuf Kaufmann im E-Commerce / Kauffrau im E-Commerce. Der Rahmenlehrplan umfasst **12 Lernfelder mit insgesamt 880 Unterrichtsstunden** und bildet typische Geschäftsprozesse im Online-Vertrieb und E-Commerce ab. Im Mittelpunkt stehen Unternehmenspräsentation, Online-Sortimente, Beschaffung, Vertragsanbahnung, Checkout-Prozesse, Vertragsabwicklung, Werteströme, Retouren, Leistungsstörungen, Servicekommunikation, Online-Marketing, kaufmännische Steuerung, Online-Vertriebskanäle, Kennzahlenoptimierung, gesamtwirtschaftliche Einflüsse sowie berufsbezogene Projektarbeit. ### Zielgruppe - Berufsschulen mit Fachklassen für Kaufleute im E-Commerce - Lehrkräfte im berufsbezogenen Unterricht der Bereiche E-Commerce, Onlinehandel, Marketing, Wirtschaft und digitale Geschäftsprozesse - Ausbilderinnen und Ausbilder in kaufmännischen, digitalen und handelsbezogenen Ausbildungsbereichen - Bildungsträger, Akademien und Einrichtungen der beruflichen Weiterbildung - Dozentinnen und Dozenten in Umschulung, Nachqualifizierung und Prüfungsvorbereitung - Schulungsanbieter und Bildungseinrichtungen mit Schwerpunkt digitale Geschäftsprozesse, Onlinehandel und kaufmännische Ausbildung - Interne und externe Schulungen zur Ausbildung Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce - Prüfungsvorbereitungskurse für Zwischenprüfung und Abschlussprüfung im Ausbildungsberuf Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce ### Berufsbild Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce Kaufleute im E-Commerce arbeiten in Unternehmen, die Waren oder Dienstleistungen online anbieten und verkaufen. Im Rahmen der Ausbildung lernen sie, Online-Sortimente zu gestalten, Beschaffungsprozesse zu unterstützen, Produktdaten aufzubereiten, Online-Vertriebskanäle zu bewerten, Kundenkommunikation zu gestalten, Verträge im Online-Vertrieb zu bearbeiten und Online-Marketing-Maßnahmen umzusetzen. Der Beruf verbindet kaufmännisches Denken, digitale Prozesskompetenz, Online-Marketing, Kundenorientierung, Datenanalyse, rechtliche Sicherheit, Warenwirtschaft, Datenschutz, Projektarbeit, Teamarbeit und die kennzahlengestützte Optimierung von Online-Vertriebskanälen. #### Typische Lern- und Handlungsfelder sind: - Online-Sortimente verstehen, gestalten und optimieren - Produktdaten, Bilder, Texte, Kategorien und Suchfunktionen beurteilen - Beschaffungsdaten aufbereiten und Verfügbarkeiten einordnen - Verträge im Online-Vertrieb anbahnen und rechtssicher bearbeiten - Checkout-Prozesse, Zahlungsarten und Versandoptionen erklären - Retouren, Stornierungen, Beschwerden und Leistungsstörungen bearbeiten - Servicekommunikation über klassische und digitale Kanäle gestalten - Online-Marketing-Maßnahmen planen, umsetzen und auswerten - Online-Vertriebskanäle vergleichen und Vertriebssysteme bewerten - Kennzahlen wie Conversion Rate, Warenkorbwert, Retourenquote und Deckungsbeiträge auswerten - Datenschutz, Datensicherheit, Informationspflichten und Wettbewerbsrecht beachten - berufsbezogene Projekte planen, durchführen, dokumentieren und bewerten ### Prüfungsorientierte Ausrichtung Die Ausbildung ist auf berufliche Handlungsfähigkeit im Bereich E-Commerce und Online-Vertrieb ausgerichtet. Das Komplettpaket unterstützt die Vorbereitung auf Zwischenprüfung und Abschlussprüfung durch fachsystematische Grundlagen, praxisnahe E-Commerce-Fälle, Aufgaben zu Online-Sortimenten, Vertragsabwicklung, Retouren, Servicekommunikation, Online-Marketing, Kennzahlenanalyse, Vertriebskanälen, kaufmännischer Steuerung und Projektarbeit. #### Grundlagenphase / Zwischenprüfung Die Grundlagenphase umfasst insbesondere die Unternehmenspräsentation, die eigene Rolle im Betrieb, Online-Sortimente, Beschaffung, Vertragsanbahnung und Vertragsabwicklung im Online-Vertrieb sowie die Erfassung und Auswertung von Werteströmen. - **Schwerpunkte:** Ausbildungsbetrieb, Online-Vertrieb, Sortiment, Beschaffung, Kaufverträge, Checkout, Bezahlverfahren, Datenschutz und Rechnungswesen - **Praxisbezug:** Produktdatenpflege, Angebotsdarstellung, Online-Bestellung, Bestellbestätigung, Lieferschein, Rechnung, Zahlung und Versand - **Kompetenzbezug:** Kundenorientierung, rechtssichere Online-Prozesse, digitale Arbeitsmittel, Teamarbeit, Nachhaltigkeit und Datenverständnis #### Abschlussprüfung / Vertiefungsphase In der Vertiefungsphase stehen Retouren, Leistungsstörungen, Servicekommunikation, Online-Marketing, kaufmännische Steuerung, Vertriebskanalauswahl, kennzahlengestützte Optimierung, gesamtwirtschaftliche Einflüsse und berufsbezogene Projektarbeit im Mittelpunkt. - **Online-Marketing:** Customer Journey, Zielgruppen, Werbekanäle, Kampagnen, Werbeerfolg, Datenschutz und Wettbewerbsrecht - **Kaufmännische Steuerung:** Kosten- und Leistungsrechnung, Deckungsbeiträge, Kennzahlen, Cashflow, Conversion Rate und Retourenquote - **Online-Vertrieb:** Vertriebskanäle auswählen, Online-Vertriebssysteme bewerten, Schnittstellen planen und Nutzerfeedback auswerten - **Projektarbeit:** Projekte planen, durchführen, bewerten, dokumentieren und präsentieren ### Fachliche Schwerpunkte im Ausbildungsberuf Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce - duale Berufsausbildung, Rechte und Pflichten, Ausbildungs- und Arbeitsvertrag, Datenschutz und Datensicherheit - Unternehmensziele, Marktstruktur im E-Commerce, Online-Vertriebskanäle und Organisationsformen - Online-Sortimente, Sortimentsbreite, Sortimentstiefe, Produktdaten, Produktpräsentation und Beschaffung - rechtliche Regelungen zur Produktpräsentation, Informationspflichten, Markenrecht, Urheberrecht und Wettbewerbsrecht - Verträge im Online-Vertrieb, Checkout-Prozess, Bezahlverfahren, Finanzierungsangebote und Bonitätsprüfung - Auftragsdaten, Bestellbestätigung, Auftragsbestätigung, Lieferschein, Rechnung und nachgelagerte logistische Prozesse - Werteströme, Warenwirtschaft, Rechnungswesen, Belege, Umsatzsteuer, Bestandsveränderungen und Erfolgsermittlung - Retouren, Stornierungen, Beschwerden, Widerruf, Umtausch, Rückerstattung und Leistungsstörungen - Servicekommunikation, digitale Kommunikationskanäle, Kundenanliegen, Beschwerdemanagement und Kundenbindung - Online-Marketing, Zielgruppen, Customer Journey, Werbekanäle, Werbeformate, Kampagnen und Werbeerfolg - kennzahlengestützte Steuerung, Conversion Rate, Warenkorbwert, Retourenquote, Deckungsbeitrag und Cashflow - Online-Vertriebskanäle, Online-Vertriebssysteme, Usability, responsives Design, Barrierefreiheit und Schnittstellen - gesamtwirtschaftliche Einflüsse, Marktveränderungen, Digitalisierung, Nachhaltigkeit und Wettbewerb - Projektmanagement, Teamarbeit, Dokumentation, Präsentation und Bewertung berufsbezogener Projekte ### Lehrplaninhalte nach 12 Lernfeldern Die Inhalte sind an den 12 Lernfeldern des KMK-Rahmenlehrplans für Kaufleute im E-Commerce ausgerichtet. Der berufsbezogene Unterricht umfasst insgesamt 880 Unterrichtsstunden und verbindet onlinehandelsbezogene, kaufmännische, rechtliche, digitale, kommunikative, analytische und projektbezogene Kompetenzen. #### Lernfeld 1: Das Unternehmen präsentieren und die eigene Rolle mitgestalten - Rechte und Pflichten in Ausbildung und Arbeitsverhältnis kennen - Unternehmensziele, Leitbild, Marktstruktur und Online-Vertriebskanäle analysieren - Organisationsform, Rechtsform, Arbeits- und Geschäftsprozesse darstellen - Unternehmen adressatengerecht präsentieren und eigene Berufsrolle reflektieren #### Lernfeld 2: Sortimente im Online-Vertrieb gestalten und die Beschaffung unterstützen - Online-Sortimente nach Nachfrage, Konkurrenz und Marktstrategie analysieren - Produktdaten, Produktbilder, Texte, Kategorien und Suchfunktionen pflegen - rechtliche Regelungen zur Produktpräsentation beachten - Absatzzahlen für die Beschaffung aufbereiten und Sortimentsanpassungen ableiten #### Lernfeld 3: Verträge im Online-Vertrieb anbahnen und bearbeiten - Verkaufsprozesse im B2B- und B2C-Online-Vertrieb analysieren - AGB, Informationspflichten, Widerrufsbelehrung und Vertragsrecht anwenden - Checkout-Prozesse, Bezahlverfahren und Finanzierungsmöglichkeiten beurteilen - Auftragsdaten, Bestellbestätigung, Lieferschein und Rechnung bereitstellen #### Lernfeld 4: Werteströme erfassen, auswerten und beurteilen - Geschäftsfälle anhand von Belegen erfassen und dokumentieren - Warenwirtschaft, Rechnungswesen und Werteströme verbinden - Bestände, Umsätze, Aufwendungen und Erträge auswerten - wirtschaftliche Entwicklung und Erfolg des Online-Vertriebs beurteilen #### Lernfeld 5: Rückabwicklungsprozesse und Leistungsstörungen bearbeiten - Retouren, Stornierungen und Beschwerden kundenorientiert bearbeiten - Widerruf, Umtausch, Kaufpreiserstattung und Retourenlabel organisieren - Lieferungsverzug, mangelhafte Lieferung und Annahmeverzug bearbeiten - Retourenquote, Stornoquote, Kosten und Kundenzufriedenheit auswerten #### Lernfeld 6: Servicekommunikation kundenorientiert gestalten - Serviceanlässe von Beratung bis After-Sales-Service analysieren - klassische und digitale Kommunikationskanäle auswählen und einsetzen - Kundenanliegen aufnehmen, bearbeiten und dokumentieren - Servicequalität, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung verbessern #### Lernfeld 7: Online-Marketing-Maßnahmen umsetzen und bewerten - Zielgruppen und Produktgruppen für Online-Marketing-Maßnahmen analysieren - Online-Werbekanäle, Werbeformate und Inhalte auswählen - Customer Journey planen, optimieren und auswerten - Werbeerfolg messen und rechtliche Regelungen des Online-Marketings beachten #### Lernfeld 8: Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern - Kosten- und Leistungsrechnung im Online-Vertrieb anwenden - Deckungsbeiträge, Betriebsergebnis, Gewinnschwelle und Preisuntergrenzen berechnen - Kennzahlen für Produktkategorien und Vertriebskanäle auswerten - Cashflow beurteilen und Maßnahmen zur Wirtschaftlichkeitssteigerung ableiten #### Lernfeld 9: Online-Vertriebskanäle auswählen - Online-Vertriebskanäle, stationären Handel und Versandhandel vergleichen - Online-Präsenzen hinsichtlich Usability, responsivem Design und Funktionalität bewerten - Online-Vertriebssysteme nach Datenschutz, Datensicherheit, Barrierefreiheit und Kosten auswählen - Schnittstellen zu Warenwirtschaftssystemen und Dienstleistern planen #### Lernfeld 10: Den Online-Vertrieb kennzahlengestützt optimieren - nutzungs-, kunden- und sortimentsbezogene Kennzahlen ermitteln - Conversion Rate, Warenkorbwert, Retourenquote und Kundenwert analysieren - Online-Vertriebs- und Kommunikationskanäle auswerten - Optimierungsmaßnahmen ableiten, priorisieren und umsetzen #### Lernfeld 11: Gesamtwirtschaftliche Einflüsse bei unternehmerischen Entscheidungen berücksichtigen - gesamtwirtschaftliche Rahmenbedingungen und Marktveränderungen analysieren - Konjunktur, Wettbewerb, Inflation und wirtschaftspolitische Entscheidungen einordnen - Auswirkungen auf E-Commerce, Nachfrage, Preise und Unternehmenserfolg beurteilen - ökonomische, ökologische und soziale Aspekte in Entscheidungen berücksichtigen #### Lernfeld 12: Berufsbezogene Projekte durchführen und bewerten - Projektziele, Projektauftrag, Aufgabenpakete und Zeitplanung festlegen - E-Commerce-Projekte teamorientiert planen und durchführen - Projektergebnisse dokumentieren, präsentieren und bewerten - Arbeitsprozesse reflektieren und Optimierungsvorschläge ableiten ### Das erwartet Sie im Komplettpaket Umfang 120 Kapitel mit ca. 3.100 PowerPoint-Folien für den Ausbildungsberuf Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce Dateiformat PowerPoint-Dateien im Format .pptx, editierbar, erweiterbar und druckbereit Lehrplanbezug 12 Lernfelder des KMK-Rahmenlehrplans mit insgesamt 880 Unterrichtsstunden Didaktik Lernziele, Grundlagen, E-Commerce-Fälle, Shop- und Vertriebssituationen, Praxisbeispiele, Merksätze, Wiederholungen, Kontrollfragen, Aufgaben und prüfungsnahe Handlungssituationen Schwerpunkte Online-Vertrieb, Online-Sortimente, Beschaffung, Checkout-Prozesse, Vertragsabwicklung, Retouren, Servicekommunikation, Online-Marketing, Vertriebskanäle, Kennzahlen, Warenwirtschaft, Datenschutz und Projektarbeit Nutzung Berufsschule, Ausbildungsunterricht, Schulungsanbieter, Bildungsträger, Akademie, Online-Unterricht, Hybrid-Schulung, Umschulung, Nachqualifizierung und Prüfungsvorbereitung Anpassbar Texte, Logos, Farben, Schriftarten, Folienreihenfolge, Aufgabenstellungen, Shop-Beispiele, Produktdaten, Kennzahlenbeispiele, Projektaufgaben, Prüfungsfragen und Inhalte können frei bearbeitet oder ergänzt werden ### Individuell anpassbar und erweiterbar Alle PowerPoint-Dateien werden als editierbare Präsentationen bereitgestellt. Dadurch können die Inhalte flexibel an eigene Ausbildungspläne, Unterrichtskonzepte, Schulungsabläufe, Lernplattformen, Prüfungsschwerpunkte oder besondere Zielgruppen angepasst werden. Eigene Logos, Farben, Schriftarten, Bilder, Fallbeispiele, Produktdaten, Checkout-Beispiele, Retourenprozesse, Online-Marketing-Kampagnen, Kennzahlenbeispiele, Projektaufgaben, Arbeitsblätter, Checklisten und zusätzliche Prüfungsfragen können problemlos ergänzt werden. - editierbare PowerPoint-Dateien im Format .pptx - Anpassung an Corporate Design / Corporate Identity möglich - eigene Schulungsfälle, Kampagnen und E-Commerce-Projekte integrierbar - Kapitel können gekürzt, erweitert oder neu angeordnet werden - geeignet für Präsenzunterricht, Online-Schulung und Hybrid-Unterricht - nutzbar als Grundlage für eigene Schulungsunterlagen und Prüfungsvorbereitung ### Ihre Vorteile - **Für Lehrkräfte:** deutliche Zeitersparnis durch fertig strukturierte, lehrplangestützte Folien. - **Für Ausbilderinnen und Ausbilder:** praxisnahe Schulungsgrundlage für Online-Vertrieb, Produktdaten, Online-Marketing, Kennzahlen, Retouren und Servicekommunikation. - **Für Berufsschulen:** klare Struktur nach 12 Lernfeldern mit Grundlagen, Fachvertiefung, Projektbezug und Prüfungsorientierung. - **Für Prüfungsvorbereitung:** Unterstützung für Zwischenprüfung und Abschlussprüfung. - **Für Bildungsträger:** flexibel einsetzbar für Präsenzseminare, Onlinekurse, Hybridunterricht, Umschulung und modulare Schulungskonzepte. - **Für professionelle Schulungskonzepte:** Anpassung an eigene Inhalte, Layouts, Arbeitsblätter, E-Commerce-Fälle und digitale Prozessbeispiele möglich. - **Qualitätsgeprüfte Auslieferung:** Die Inhalte werden vor Bereitstellung nochmals fachlich und strukturell geprüft. ### Ideal für Unterricht, Schulung und Prüfungsvorbereitung Das PowerPoint-Komplettpaket ist für den direkten Einsatz im berufsbezogenen Unterricht und in der Ausbildungsvorbereitung im Bereich E-Commerce vorbereitet. Die editierbaren Dateien können individuell angepasst, erweitert und an eigene Unterrichtskonzepte, Schulungsformate, digitale Lernumgebungen oder Prüfungsvorbereitungsformate angepasst werden. ### Wichtiger Hinweis zur Lieferzeit Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 10 und 14 Tagen. Der Grund dafür ist, dass die Inhalte vor der Auslieferung nochmals sorgfältig mit dem aktuellen Rahmenlehrplan, den Ausbildungsinhalten und den prüfungsrelevanten Anforderungen abgeglichen werden. Falls erforderlich, werden einzelne Inhalte vor der Bereitstellung zusätzlich angepasst, aktualisiert oder erweitert. Dadurch erhalten Sie ein möglichst aktuelles, fachlich stimmiges und sofort einsetzbares Unterrichtsmaterial. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an unseren Support unter: **08073-8073129** ### 120 Kapitel · ca. 3.100 Folien · 12 Lernfelder · 880 Unterrichtsstunden · E-Commerce · Lehrplangestützt · Prüfungsorientiert · Editierbar Starten Sie mit professionell aufbereitetem Unterrichtsmaterial für den Beruf Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce – mit 120 Kapiteln, ca. 3.100 Folien, strukturiert nach 12 Lernfeldern, praxisnah ausgearbeitet und optimal geeignet für Berufsschule, Ausbildungsunterricht, Bildungsträger, Online-Unterricht, interne und externe Schulungen sowie Prüfungsvorbereitung. Jetzt einsetzen, individuell anpassen und Ausbildung professionell vorbereiten ## Details - **Price:** 3990.0 EUR - **Vendor:** TPM-Media Verlag - **Type:** PowerPoint - **Tags:** Berufsschule E-Commerce, Checkout-Prozess Ausbildung, Conversion Rate Unterrichtsmaterial, Datenschutz E-Commerce Ausbildung, Dozentenmaterial E-Commerce, E-Commerce 12 Lernfelder, E-Commerce 140 Kapitel, E-Commerce 3500 Folien, E-Commerce PowerPoint, E-Commerce Projektarbeit, E-Commerce Unterricht, Kauffrau E-Commerce Lernfelder, Kauffrau im E-Commerce Ausbildung, Kauffrau im E-Commerce Prüfungsvorbereitung, Kaufmann E-Commerce Lernfelder, Kaufmann im E-Commerce Ausbildung, Kaufmann im E-Commerce Prüfungsvorbereitung, Kennzahlen E-Commerce Ausbildung, Lernmaterial E-Commerce, Online-Marketing Ausbildung, Online-Sortimente Ausbildung, Online-Vertrieb Lernmaterial, Online-Vertriebskanäle Unterricht, Onlinehandel Ausbildung Unterrichtsmaterial, PowerPoint E-Commerce Ausbildung, PowerPoint Komplettpaket E-Commerce, Retourenmanagement E-Commerce, Servicekommunikation E-Commerce, TPM-Media Verlag, Unterrichtsmaterial E-Commerce, Warenwirtschaft E-Commerce ## Variants | Variant | Price | Available | |---------|-------|-----------| | Default Title | 3990.00 EUR | In stock | ## Images - PowerPoint-Komplettpaket für die Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) im E-Commerce --- > Source: [TPM-Media Verlag](https://tpm-mediashop.com/products/powerpoint-komplettpaket-fur-die-ausbildung-zum-kaufmann-m-w-d-im-e-commerce) > Updated: 2026-06-05