Name: Servicefahrer/-in Fragenkatalogtrainer Download (WIN)
Brand: TPM-Media Verlag
SKU: EBAY-00000598-C3A91B
Price: 99.00 EUR
Availability: InStock

Servicefahrer/-in Fragenkatalogtrainer Download (WIN)

€99,00 EUR

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Fragenkatalog-Trainer für Windows als Download-Version! Keine Lieferung auf CD/DVD oder USB-Stick

Servicefahrer/-in Fragenkatalogtrainer Download (WIN)

Download-Version für Windows (aktuelle Version)

Der Fragenkatalogtrainer für Windows (Download-Version) bietet eine umfangreiche digitale Lern- und Prüfungsvorbereitung für Ihre Ausbildung. Mit über 10.000 Multiple-Choice-Fragen steht ein besonders großer Fragenbestand zur Verfügung, mit dem sich Fachwissen systematisch wiederholen, festigen und überprüfen lässt. Der Trainer eignet sich sowohl für das kontinuierliche Lernen während der Ausbildung als auch für eine intensive Vorbereitung auf Klassenarbeiten, Leistungsnachweise und Prüfungen.
Die große Zahl unterschiedlicher Aufgaben ermöglicht es, Themen mehrfach aus verschiedenen Blickwinkeln zu bearbeiten. Dadurch geht es nicht nur um das Wiedererkennen einzelner Antworten, sondern um ein sichereres Verständnis von Fachbegriffen, Arbeitsabläufen und fachlichen Zusammenhängen.

Produkttyp

Fragenkatalog-Trainer für Windows als Download-Version! Keine Lieferung auf CD/DVD oder USB-Stick

Sprache

Deutsch

Produktbeschreibung

Fragenkatalogtrainer - Download-Version für Windows mit 10.000 Lern- und Prüfungsfragen

Touren planen, Waren sicher zum Kunden bringen und Service direkt vor Ort professionell erledigen – abwechslungsreiches Lern- und Prüfungstraining für angehende Servicefahrer/-innen.

Der Fragenkatalogtrainer unterstützt bei der Vorbereitung auf die Ausbildung und Abschlussprüfung zum Servicefahrer/zur Servicefahrerin. Die staatlich anerkannte Ausbildung dauert zwei Jahre. Die Abschlussprüfung umfasst die Bereiche Service und Vertrieb, Beförderungsprozess, Wirtschafts- und Sozialkunde sowie eine praktische Arbeitsaufgabe.

Zu den fachlichen Schwerpunkten gehören Arbeits- und Tourenplanung, Serviceleistungen, Kundenberatung und Verkauf sowie der sichere Umgang mit Fahrzeugen und Arbeitsmitteln. Hinzu kommen Be- und Entladen, Ladungssicherung, Transport, Tourenabschluss, Zahlungsvorgänge, Informations- und Kommunikationstechniken, Qualitätssicherung und Umweltschutz.

Fachwissen verstehen
Zu jeder Multiple-Choice-Frage gibt es eine fachliche Erklärung. Transportabläufe, Kundenservice und prüfungsrelevante Zusammenhänge werden verständlich erläutert.

Quicktest für flexible Lernphasen
Die Fragenanzahl ist frei wählbar. Zufällig zusammengestellte Aufgaben ermöglichen kurze und längere Trainingseinheiten.

Unsichere Fragen erneut trainieren
Falsch beantwortete oder unsichere Fragen können gezielt wiederholt und wichtige Inhalte gefestigt werden.

Lernfortschritt im Blick behalten
Die Statistik zeigt Ergebnisse, Lernfortschritt und Übungsbedarf.

Leistungsumfang des Windows-Fragenkatalogtrainers:

über 10.000 Multiple-Choice-Lern- und Prüfungsfragen
für Servicefahrer/-innen
Vorbereitung auf Ausbildung und Abschlussprüfung
Fragen zu Service und Vertrieb
Training zu Kundenberatung und Verkauf
Inhalte zu Serviceleistungen beim Kunden
Fragen zu Arbeits- und Tourenplanung
Themen zu Fahrzeugen und Arbeitsmitteln
Inhalte zu Be- und Entladen
Fragen zu Ladungssicherung
Themen zu Transport und Beförderungsabläufen
Inhalte zu Informations- und Kommunikationstechniken
Fragen zu Tourenabschluss und Nachbereitung
Themen zu Zahlungsvorgängen und Abrechnung
Inhalte zu Verkaufsförderung
Fragen zu kundenorientierter Kommunikation
Themen zu Qualitätssicherung
Inhalte zu Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutz
Fragen zu Wirtschafts- und Sozialkunde
fachlicher Erklärtext zu jeder Frage
Wiederholung falsch beantworteter Aufgaben
Quicktest mit frei wählbarer Fragenanzahl
zufällig zusammengestellte Tests
geeignet für Berufsschule, Ausbildung, Selbststudium und Prüfungsvorbereitung

Wie erhalten Sie die Lieferung?

Hinweis: Es handelt sich um ein Digitales Downloadprodukt für Windows. Es wird kein physischer Datenträger (CD, DVD oder USB-Stick) geliefert. Der Download wird innerhalb von 24 Stunden bereitgestellt. Die weitere Bereitstellung stimmen wir mit Ihnen über das eBay-Nachrichtensystem ab. Die Kommunikation bleibt dort dokumentiert.

Redaktionell geprüfte Fragen

Alle Fragen in unseren Fragenkatalogen werden mehrfach im Jahr redaktionell überprüft und mit den jeweils öffentlich zugänglichen Ausbildungsrichtlinien und fachlichen Vorgaben abgeglichen.
Bei relevanten Änderungen werden die betroffenen Fragen und Erklärtexte entsprechend überarbeitet, aktualisiert oder ergänzt. So bleibt der Fragenbestand möglichst nah an den aktuellen Ausbildungsinhalten.

Update-Service

Bei ordnungsgemäßer Registrierung informieren wir Sie regelmäßig über verfügbare Aktualisierungen des Fragenkatalogtrainers. Dies umfasst sowohl Software-Updates als auch Aktualisierungen der Fragen und ausführlichen Erläuterungen. So können Sie Ihren Trainer auf einem möglichst aktuellen Stand halten.

Lernfelder und zentrale Lerninhalte

Serviceunternehmen und Arbeitsorganisation

Kundenaufträge annehmen und bearbeiten

Warenannahme und Warenkontrolle

Warenkunde und Produktkenntnisse

Transporte planen und vorbereiten

Fahrzeuge kontrollieren und vorbereiten

Tourenplanung und Routenoptimierung

Ladungssicherung und Transportvorschriften

Waren ausliefern und übergeben

Kundenberatung und Serviceleistungen

Serviceleistungen beim Kunden durchführen

Reklamationen und Kundenbeschwerden bearbeiten

Zahlungsverkehr und Abrechnung

Kassenführung und Zahlungsarten

Transporte durchführen und dokumentieren

Touren nachbereiten und auswerten

Kundenkontakte pflegen und ausbauen

Fahrzeugtechnik und Verkehrssicherheit

Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutz

Qualitätssicherung und Prüfungsvorbereitung

Lieferumfang

1 Lizenz als Download-Produkt

TPM-Media · Produktinformationen

Servicefahrer/-in Fragenkatalogtrainer Download (WIN)